<figure class="wp-block-image size-large"><img data-attachment-id="26428" data-permalink="https://mohomforblog.wordpress.com/?attachment_id=26428" data-orig-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png" data-orig-size="800,450" data-comments-opened="1" data-image-meta="{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}" data-image-title="ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1" data-image-description="" data-image-caption="" data-medium-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png?w=300" data-large-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png?w=750" loading="lazy" width="800" height="450" src="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png?w=800" alt="" class="wp-image-26428" srcset="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png 800w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png?w=150 150w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png?w=300 300w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/09/ebaaa8ed9988ed8c81_eba994eb9494ebb0b1.png?w=768 768w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /></figure>



<h5 class="wp-block-heading"> 메디백으로 확인할 수 있는 내용은 무엇인가요?</h5>



① 최근 3년간 지출한 의료비&nbsp; &nbsp; ② 청구한 의료비&nbsp;&nbsp;&nbsp; ③ 돌려받을 수 있는 의료비 확인 



3가지를 고객의 본인인증 한번으로 모두 확인하실 수 있어요.



<div style="height:40px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div>



<hr class="wp-block-separator has-alpha-channel-opacity" />



<figure class="wp-block-image size-large"><img data-attachment-id="38346" data-permalink="https://mohomforblog.wordpress.com/2023/07/06/%eb%a9%94%eb%94%94%eb%b0%b1-%ed%99%9c%ec%9a%a9%eb%b2%95-%ec%83%81%ec%84%b8%eb%b3%b4%ea%b8%b0/mediback/" data-orig-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png" data-orig-size="1388,1048" data-comments-opened="1" data-image-meta="{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}" data-image-title="mediback" data-image-description="" data-image-caption="" data-medium-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=300" data-large-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=750" loading="lazy" width="1024" height="773" src="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=1024" alt="" class="wp-image-38346" srcset="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=1024 1024w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=150 150w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=300 300w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png?w=768 768w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/07/mediback.png 1388w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



<h5 class="wp-block-heading">돌려받을 수 있는 의료비는 정말 다 돌려 받을 수 있나요?</h5>



돌려받는 의료비에는 다음과 같은 항목이 포함되어 있어요. ① 실손의료비의 공제금액(실손별 상이) 



<h5 class="wp-block-heading">메디백으로 어떻게 고객을 만들 수 있나요?</h5>



① 이관(관심)고객에게 방문할 꺼리로 사용할 수 있어요 ② 개척(직역)고객에게 배너로 만들어 활용해 보세요[QR코드 다운로드] ③ 기존(계약)고객에게 미청구 보험금으로 소개를 받아보세요



<figure class="wp-block-image size-large"><img data-attachment-id="26452" data-permalink="https://mohomforblog.wordpress.com/2023/07/06/%eb%a9%94%eb%94%94%eb%b0%b1-%ed%99%9c%ec%9a%a9%eb%b2%95-%ec%83%81%ec%84%b8%eb%b3%b4%ea%b8%b0/image-5-6/" data-orig-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png" data-orig-size="1347,928" data-comments-opened="1" data-image-meta="{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}" data-image-title="image-5" data-image-description="" data-image-caption="" data-medium-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=300" data-large-file="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=750" loading="lazy" width="1024" height="705" src="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=1024" alt="" class="wp-image-26452" srcset="https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=1024 1024w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=150 150w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=300 300w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png?w=768 768w, https://mohomforblog.wordpress.com/wp-content/uploads/2023/10/image-5.png 1347w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>



메디백을 활용한 Call-Script 예시 ① 메디백(미조회) 안녕하세요 000고객님 저는 메디백 담당자 ㅇㅇㅇ 입니다. 00월 00일에 돌려받는 의료비를 체크해 보셨을 텐데, 혹시 기억하실까요?



(아니요)



네 맞습니다 고객님께서 돌려받는 의료비 조회를 그때 끝까지 진행을 안하셨더라구요. 그래서 저희가 실례가 안된다면 혹시 저희 시스템의 문제로 조회가 못하셨던 것인 지 확인 차 연락을 드렸습니다.



(바빠서 끝까지 못했다 )



-&gt; 네 그렇다면 고객님 지금 다시 링크로 들어가셔서 간단한 인증을 통해 돌려받을 수 있는 의료비를 확인 하실 수 있으실텐데 제가 도와드려도 될까요? -&gt; 인증절차 유선진행



(일부러 안했다)



-&gt; 네 그럼 혹시라도 저희 조회 시스템을 이용하지 않으셨던 이유를 알려주실 수 있으실까요? (각종 이유에 관한 거절처리 준비)



② 메디백(미신청) 안녕하세요 000고객님 저는 돌려받는 의료비 담당자 ㅇㅇㅇ 입니다. 00월 00일에 돌려받는 의료비를 체크해 보셨을 텐데, 혹시 기억하실까요?



(네/아니요, 답변듣고)



지금 현재 고객님의 총 3년간 의료비 지출은 000원이고 그중에서 실손의료비의 보험금 청구로 000원을 받으셨고 나머지 000원을 돌려받을수 있는 의료비로 체크가 되셨더라구요. 꽤 많은 금액으로 나와있는데 따로 돌려받을 수 있는 의료비의 상담신청이 되어 있지 않아서 상담 신청 처리를 해드리려고 합니다. 물론 이 금액을 모두 다 받을 수 있는 것은 결코 아니지만, 만약 3년 이내의 금액중 000병원이나 000약국의 경우처럼 금액이 크고 병증이 심한 경우에는 실손의료비 외에도 정액치료비나 진단비를 추가로 받으실 수 있는 경우도 생기기 때문에, 단순히 실손의료비를 더 받는 상담이 아니라 정말로 숨겨진 내 의료비를 돌려받기 위한 상담이 진행 될예정입니다. 상담시간은 의료비 청구액에 따라서 최소 15~30분 정도 진행이되시고 상담장소는 편하신 장소(카페나 자택 혹은 회사근처)에서 진행해 드리고 있는데 어느 장소가 상담을 하시기가 편하실까요? (답변듣고)



&nbsp;네 그럼 일자는 다음주를 기준으로 화/목/금 중에 언제가 편하실까요? (답변듣고)



&nbsp;네 그럼 시간은 점심시간 이후 30분 괜찮으실까요? (답변듣고)



&nbsp;네 감사합니다. 그럼 00장소/00요일/00시간에 돌려받을 수 있는 의료비에 대한 상담을 준비해서 뵙도록 하겠습니다.



③ 메디백 안녕하세요 000고객님 저는 돌려받는 의료비 담당자 ㅇㅇㅇ 입니다. 00월 00일에 돌려받는 의료비를 확인하시고 상담을 신청해 주셔서 연락을 드렸습니다. 상담시간은 의료비 청구액에 따라서 최소 15~30분 정도 진행이되시고 상담장소는 편하신 장소(카페나 자택 혹은 회사근처)에서 진행해 드리고 있는데 어느 장소가 상담을 하시기가 편하실까요? (답변듣고)



&nbsp;네 그럼 일자는 다음주를 기준으로 화/목/금 중에 언제가 편하실까요? (답변듣고)



&nbsp;네 그럼 시간은 점심시간 이후 30분 괜찮으실까요? (답변듣고)



&nbsp;네 감사합니다. 그럼 00장소/00요일/00시간에 돌려받을 수 있는 의료비에 대한 상담을 준비해서 뵙도록 하겠습니다.